Соединение через USB-порт на сегодняшний день – один из самых популярных способов быстрой передачи данных. Также с помощью USB-соединения можно просто зарядить подключенное устройство. Такие функции востребованы, поэтому в наши дни почти каждый имеет по одной, а то и по несколько, флешек, подключаемый через USB-порт смартфон или планшет и различные аксессуары (умные часы, MP3-плееры и т.д.), которые тоже подключаются к ПК.
Естественно, что при таком разнообразии устройств обязательно будут возникать какие-то ошибки. В основном они делятся на две категории: ошибки в опознавании, о которых и будет эта статья, и ошибки форматирования, про решение которых можно почитать .
Ошибки в опознавании так же делятся на две группы: ошибка, в которой устройство USB не опознано, и ошибка, когда после подключания устройста компьютер на это не реагирует.
Любой компьютер может внезапно выкинуть такой неприятный сюрприз с любым устройством: USB-накопители, смартфоны, планшеты, компьютерные мышки, клавиатуры, аксессуары, принтеры, сканеры… Со всем, что можно хоть как-то законнектить через USB, может возникнуть такая проблема, но практически для любых устройств такая ошибка решается одним и тем же способом.
Первое, что нужно сделать, когда Windows не опознал устройство, это проверить его исправность. Подсоедините гаджет к другому ПК или ноутбуку. Если на другом аппарате ошибка остается, то вся проблема в самом устройстве (или кабеле, по которому вы его подсоединяете) и, скорее всего, вам не поможет уже ничего кроме похода в магазин за новым аналогом.
Также попробуйте подключить устройство в другой USB-разъем, отключив на время ненужное оборудование. Если ничего не сработало, то переходите к следующему абзацу.
Зайдите в диспетчер устройств. Нажмите Win+R и введите команду devmgmt.msc. В открывшемся окне постарайтесь найти свое устройство (оно будет находиться или в «Контроллерах USB», или в «Неизвестных устройствах). Если так получилось, что оно попало во вкладку «Неизвестные устройства», щелкните по нему ПКМ и обновите драйверы. В том случае, если гаджет попал в «Контроллеры», то снова щелкните по нему правой кнопкой, зайдите в «Свойства» — «Драйвер» — «Обновить». Если кнопка обновления недоступна, то вернитесь назад в диспетчер и нажмите «Удалить». После этого откройте вкладку «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования», предварительно выделив ваше USB-устройство.
Приведенный выше алгоритм действий обычно срабатывает и когда не опознан обычный флеш-накопитель, и когда при подключении телефона к компьютеру “USB устройство не опознано”.
Во-первых, ваш персональный компьютер чаще всего не определяет флешку из-за того, что она неисправна. Чтобы это проверить, вставьте флешку в другое устройство. Если она не работает и не нем, тогда смело покупайте другую флеш-карту.
Во-вторых, проверьте разъем на загрязения. Естественно, что если в разъем флешки попала банальная грязь, работать она будет неправильно.
В-третьих, попробуйте вставить флешку в другой разъем на компьютере (обычно их несколько).
Далее попробуйте отформатировать вашу флешку под файловую систему компьютера. Посмотреть, какая файловая система на ПК можно, зайдя в свойства локального диска. Теперь нужно просто при форматировании указать, какая файловая система вам нужна.
Смартфон обычно подключают к ПК, чтобы перебросить на него данные и файлы, которые сложно передать другим путем. Вы подключаете смартфон через специальный кабель, но ничего не происходит, и Windows никак не реагирует на новое подключенное устройство и просто заряжает ему батарею.
Но почему компьютер не видит телефон через USB на андроид, только заряжается и больше ничего? Как же это решить?
1. Если вы купили новый смартфон и пытаетесь подключить его к старой версии операционной системы (Windows XP, например), которая сейчас не поддерживается, то необходимо либо обновиться до более новой ОС, либо скачать программу Media Transfer Protocol с официального сайта Microsoft , установить ее и перезапустить ПК – все должно заработать.
2. Если у вас на компьютере несколько USB-портов, попробуйте подключить смартфон через другой порт.
3. Попробуйте поменять USB-кабель. Неисправности в кабеле – одно из возможных препятствий к соединению по USB.
4. Проверьте разъем самого смартфона. Вспомните, не роняли ли вы его в воду?
5. Подсоедините смартфон к любому другому устройству (ПК, ноутбук). Если телефон так же упорно не хочет правильно работать, то проблема или в нем, или в USB-шнуре. Если все заработало, то вся проблема в опциях компьютера – перейдите к следующему пункту.
6. Попробуйте воткнуть в компьютер другое устройство (флешку, например). Если с другими флешками тоже возникает ошибка, то перейдите в «Панель управления» и выберите пункт «Устранение неполадок». В нем кликните по «Настройкам устройства». Произойдет автоматическая настройка.
7. Если компьютер до сих пор не видит смартфон, то остается только обновление драйверов.
Примечание: самые новые телефоны сейчас по умолчанию настроены не на передачу данных, а на зарядку. Чтобы проверить, какой тип подключения USB используется, воспользуйтесь нехитрой инструкцией из скриншотов, которая располагается ниже.
На некоторых планшетах сейчас есть возможность подключения USB-накопителя. Через специальный переходник вы вставляете обычную флешку, планшет никак не реагирует. Так почему же планшет не видит флешку USB через переходник?
Основная причина этой ошибки – разные стандартные файловые системы. Тогда нужно отформатировать флеш-накопитель в FAT32 (именно под такую систему заточены современные планшеты) через компьютер.
Если это не помогло, то необходимо заполучить root-права на устройство и загрузить из Google Play приложение StickMount, через которое вы сможете установить USB-накопитель виртуально после того, как вставили его в планшет.
Если ни один из перечисленных способов не помог, то задумайтесь о ремонте планшета.
Text/html 05.05.2009 13:52:48 hpaler 0
статья взята у "Yromam"
Если у Вас не установлен Пакет исправлений для Windows Q810400" и "Пакет исправлений для Windows KB822603" - то немедленно установите (http://windowsupdate.microsoft.com/) и, надеюсь, дальше Вам читать не потребуется.
Симптомы .
Само устройство РАБОТАЕТ . Это Вы проверили на другой машине .
При подключении же именно к Вашему компьютеру, оно либо не определяется вообще, либо определяется неправильно, либо даже правильно определяется, но не работает как нужно.
Вы уверены, что установлены все необходимые драйверы всех устройств подключенных к системе.
Вы уверены, что переустановка и обновление драйверов USB контроллеров и устройств USB сделаны корректно.
В "Управлении устройствами" (Device manager) - показывает, что все устройства работают нормально и конфликтов нет.
Устройство все равно не работает, ничего не помогает и Вы готовы переустанавливать систему.
Причина .
Как правило такая ситуация может возникнуть если USB 2.0 Enhanced Host Controller использует одно прерывание вместе с каким-либо другим устройством (IRQ Sharing), например звуковым или видео. В этом случае нарушается правильная передача параметров (FDO, PDO) от драйверов USB (usbhub.sys, usbstor.sys, usbport.sys) к драйверам логических устройств, например от usbstor.sys в disk.sys в случае "USB 2.0 mass storage device".
Возможные решения.
НЕОБХОДИМАЯ ОГОВОРКА:
ВСЕ дальнейшие действия Вы производите на свой страх и риск, и ни я, ни наша компания, ни любое третье лицо не несет никакой ответственности за последствия Ваших действий . Если Вы совсем не понимаете смысла действий описанных ниже - лучше Вам этого не далать. В любом случае сохраните всё что можно, сделайте бэкап, создайте точку восстановления и т.п.
Дальнейшее написано на основании ответа " Microsoft Windows Support Professional" господину rosest, который он опубликовал в конференции сайта http://www.experts-exchange.com/Hardware/Q_20790258.html с разрешения MS support. Хотя там упоминается цифровая камера, это применимо ко всем USB mass storage устройствам (камерам, кардридерам, USB HDD и т.п.).
Шаг 1: Отключите все USB устройства от компьютера и загрузите компьютер в БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ (Safe Mode) - н ажмите F8 при старте компьютера.
Если Вы используете USB мышь и/или клавиатуру - их можно не отключать, но если Вы удалите или USB контроллер, или хаб, или их самих - они работать не будут. Так, что лучше загружаться с клавиатурой и мышью не USB.
Шаг 2: Удаление скрытых устройств
1. Кликните ПУСК. Кликните Выполнить.
Напечатайте
cmd
и нажмите
OK.
2. Напечатайте "set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1" (без кавычек) и нажмите Enter.
3.
Напечатайте
"set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1" ( без кавычек
)
и нажмите Enter
.
4.
Напечатайте
"start devmgmt.msc" ( без кавычек
)
и нажмите Enter
r.
Должен появиться "Device Manager", или "Управление устройствами" в русской версии.
5.
Кликните
View (Вид).
Кликните
Show hidden devices (Показать скрытые устройства).
6. Кликая "+" разверните Imaging devices, Неизвестные устройства, USB устройства, Disk Drives, Storage Volumes , DVD/CD-ROM и другие классы которые могут иметь отношение к Вашему неработающему девайсу.
Например к USB 2.0 HDD относятся классы Disk Drives , Storage Volumes , USB устройства
7. Если Вы увидели в развернутых классах Ваше устройство (включая посеревшие) кликните на нем правой кнопкой и в выпавшем меню кликните Uninstall (Удалить).
Например для USB 2.0 HDD надо удалить все "USB 2.0 Storage Device USB Device" из класса " Disk Drives", все " USB mass StorageDevice" из класса "USB controllers" и серые "Generic Volume" из класса "Storage Volumes" .
Будте осторожны, чтобы не удалить устройства, обслуживающие Ваши жесткие диски с которых грузится Windows
.
Шаг 3: Удаление всех oem*.inf файлов
1.
Кликните ПУСК. Кликните Выполнить. Напечатайте
cmd
и нажмите
OK.
Должно появиться окно командной строки.
2. В командной строке, напечатайте следующее ( без кавычек
) и нажимайте Enter
после каждой команды:
"cd \windows\inf"
"ren infcache.1 *.old"
"ren oem*.inf *.old"
"del C:\windows\setupapi.log"
"exit"
Можно сделать тоже самое с помощью какого-либо shell"a, только надо включить возможность просмотра скрытых и системных файлов (каталог inf - скрытый).
NB! Если у Вас установлено несколько копий Windows, необходимо проделать эту процедуру ДЛЯ ВСЕХ установок Windows.
Шаг 4: Удаление всех ключей в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/Enum/USB которые начинаются с VID
Удаление
VID_....
ключей из реестра приведет к распознаванию USB
устройств заново при рестарте системы.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Если у Вас USB мышь или клавиатура, не удаляйте их ветки реестра, иначе Windows при рестарте может глюкануть.
Определить эти ветки можно кликнув на "+" VID_.... ключа и кликнуть на ключ ступенькой ниже. Если справа в значении переменной DeviceDesc Вы увидите что-то типа "Human Interface Device" или HID - то это как раз мышь или клавиатура.
1. Кликните ПУСК. Кликните Выполнить. Напечатайте regedit
и нажмите
OK.
Должен открыться редактор реестра.
2. Перейдите на HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USB.
3. Выделите и удалите все (кроме HID)
VID_.... ключи.
Не получается?!
Правильно! Сначала должены быть установлены права доступа на соответствующий ключ
VID_....
реестра. Для этого:
правым кликом на соответствующем ключе открываем меню и выбираем Permissions.
выбираем Everyone (Все) и назначаем Full Control (полный доступ).
Кликаем Применить, затем ОК.
4. Закрываем всё и ВЫКЛЮЧАЕМ компьютер.
Шаг 5: Подключение устройства к компьютеру:
Пока компьютер ВЫКЛЮЧЕН присоедините Ваше устройство к USB порту.
Включаем компьютер.
ПОСЛЕ того, как Windows ПОЛНОСТЬЮ загрузиться и прекратит бешено шуршать хардом, подсоединяем питание к Вашему устройству.
Должен начаться процесс детектирования нового устройства и полная переустановка драйверов для него.
PS: Если после п 2 не происходит выполнение п 3 - я Вас предупреждал.
Примечания
Описанную выше процедуру можно также применить и к root_hub веткам, но только если у Вас не USB клавиатура и мышь.
Ветку USBSTORE можно также удалить в шаге 4.
В конце концов можно попробовать полностью удалить USB подсистему и заставить Windows заново распознать и установить все драйверы USB. В этом случае надо удалить все USB устройства на шаге 2 в том порядке как они располагаются при просмотре в Device Manager при просмотре устройств по подключению. Например для USB Flash:
сначала Generic Volume,
затем как-там-оно-у-вас-называется-USB device,
затем USB mass storage device,
затем USB Root Hub,
В реестре тоже соответственно удалить полностью ключи HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USB и HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USBSTORE .
Text/html 05.05.2009 13:58:42 hpaler 0
данная статья взята у "YROMAN"
Проблемы USB-устройств, диагностика и решения.
Веточка посвящена проблемам с флэшками изначально - определение, восстановление данных, восстановление работоспособности. Но советы, приводимые тут, касаются в итоге вообще USB-устройств и носителей данных.
В заголовке постараюсь отслеживать интересные варианты решений и сумммировать информацию.
Просьба к задающим вопросы-сначала прочитать, подумать и попробовать приведенные решения ДО задания вопроса.
Итак....по мелочам в постах ниже найдется многое, но, попробую просуммировать, причем купно итог касается практически всех USB-устройств(опустим экзотику насчет неверно подключенных панелек USB к потрам на маме сразу):
1. Восстановление данных
со справной флэши-при современных ОС не вопрос. Они опознаются софтом и обрабатываются ка харды, так что это мы забудем, ладно???
2. Софт, могущий разлочить флэшки-форматтить их и прочая
и прочая несколько индивидуален, сильно зависим от контроллера во флэшке, и с проблемой поиска мы столкнемся чуть позднее.
3. Многое можно решить
через ДОС-команды...и драйвера. Советы специалистов по Линуксу приветствуются. Найти дравки для ДОС легко..в любом поисковике набрать USB-DOS... и обрящете
4. Достаточно часто
флэшки, залоченные под ХР нормально форматтятся под 98, и потом живут нормально в других системах. Для спокойной работы с большинством разнотипных устройств в 98 можно воспользоваться ссылочкой:
http://lemnews.com/drivers/
там лежат рабочие нативки...
5. Несушественное дополнение
на данный момент - подтверждается ифа о том, что к примеру дравки на 98 сделаны по единой технологии...нативка же есть? А как заставить девайс видеться без нативоки или в случае неопределения ей? Просто - используя USBView считать vID-pID устройствав...и в инф-файле дравков от иного нормально работающего устройства поправить искомое на требуемое Причем это касается не только флэшек, а всего, растущего под USB.
6. Флэшка видится на одном компе, и не работает на другом.
Достаточно часто всплывающая проблема. Чтобы частично порешать проблему рекомендую сходить на:
http://www.krn.ru/support/FAQ/Last_C...B_in_WinXP.htm
думаю и под 2к прокатит с небольшими изменениями...
7. Работает ли устройство?
Вы подключаете девайс..а он уходит в непонятки...либо не видится, либо просит дравок..... ЧТо делать? Все просто - пробуем использовать USBView и почитать инфу вот тут:
http://www.krn.ru/support/UDsearch.htm
возможно устройство просто не понимается системой нормально. Варинты решения -найти правильный дравок, посмотреть выше по топу, найти нужный софт..... все в ссылке...
Для работы могу подкинуть ссылочку по ИД файлу:
http://www.linux-usb.org/usb.ids
И еще...при работе с USBView рекомендую в Options поставит галочку на Config Deskriptors, чтобы прожка выдавала инфу по коннекту пополнее...поможет! И не ленитесь нажать на рефреш ручками... да и поискать версию прожки посвежее, если есть!
Советы спецов-линуксоидов и их данные-приветствуются!
Если девайс и по этой методе с тыка-растыка не определяется...все, читаем ниже.... а там уж по результатам - либо пинжак деревянный и похороны в мусорной корзине, либо к умельцам на перепайку контроллера ну и попутно там планарных индуктивностей, цепей трансформации и прочая...все зависит от порядочности спеца и Вашего фасада морды...
Мне к примеру мой БУС делает тока за себестоимость....ну иногда киряем однако по поводу хорошего решения той или иной проблемы...но к топу это не относится!!!
8. Можно и не читать..
..
Но замечены проблемы под ХР и 2К с промежуточными хабами-кардридерами. Флэшка-девайс вдруг обламывается..восстанавливает соединение только реконнект. Вижу проблему в одном-интерпретации кодов-потоков данных между хабом на мамке и промежуточным хостом...
А также по недостатку питания...подобные хосты часто кормятся от мамки самой...что есть не гуд! Как пример-винты, живущие через нестабильные переходники по питанию могут вдруг с перепугу по скачку напряжения либо обрезаться, либо залочиться....проверено на практике. Сие может касаться и USB-устройств. Думайте сами, решайте сами....
Разъяснения к концу пункта 8
На всякий случай позволю себе еще одно лирическое отступление.
Ну это так, для пущей вящести, хотя и сильно утрированно, но думаю доступно.
Надо помнить, что кроме основных цепей питания материнки существует еще очень нужный референс +5VSB.
По основам стандартов питания и мамостроения он обеспечивает дежурные токи в режиме ожидания мамки, сигнал готовности к запуску, сам запуск и кормление периферии, могущей комп запустить, как то:
-мыши-клавы
-сетевушки-модемы-подобное железо, имеющее функции WOL\WOR для пробуждения мамы
-память в режиме STR
-кварцы на маме(часы, таймеры и прочяая)
-сохранение данных в CMOS
-USB-периферия в режиме ожидания-отключки компа
-ну и по мелочам.....
Так вот, если идти по канонам, то имее мы в виде этой веточки питания слаботочный постоянный референс.
И по тем же канонам после запуска в определенный момент автоматика ДОЛЖНА переключить питание периферии и прочая на основные +5 вольт. В этом случае замеры покажут, что после некоторого провала дальше веточка +5VSB будет ровно 5 вольт с минимальными колебаниями.
Также помним, что при достижении порога тока по этому интерфейсу в 750 миллиампер автоматика также ДОЛЖНА кратковременно отключить интерфейс и не включать его обратно до падения токов потребления...иначе кердык.
Но...увы, сейчас ляпают мамы кто во что горазд, так что эталона искать не стоит.
А теперь можно минутку подумать, что происходит если автоматика не переключит питание на основной источник при запуске. Токов может и хватить на основную работу, но подключение каждого нового потребителя к этому контуру питания будет его просаживать... и в зависимости от решения схем либо очередной потребитель не получит достаточного питания, и как результат просто не опознается... либо скачок и как вариант БСОД или даже отключение мамки.
Понаблюдать за референсами питания очень просто, если есть голова и осциллограф(ну пробник нормальный тоже годится), либо программки типа Sensor. И пляски этого референса могут говорить о том, что либо помирает датчик на матери, а это очень неприятно, либо мы имеем проблему в питании.
Частичное решение проблемы кроется в прочтении фагов к мамкам. Достаточно часто был такой вариант-некоторые порты перемычками на мамке могут получать питание не только от шины питания дежурки(+5VSB), но и от основной силовой цепи, которая получает ток после запуска компа. Делается это установкой перемычек(ищем в описателе). Иногда, но очень редко, такие переключения присутствуют в настройках БИОСа-CMOSа.
Http://www.rdm.kiev.ua/flashutil.php утилиты для usb
Итак вы подсоединили, что нибудь к своему компьютеру, или просто его включили и снизу увидели надпись, «устройство usb не опознано».
Что делать? Не паниковать, причин может быть несколько, но все они решаемые. Чтобы узнать, почему устройство usb не опознано в вашем windows 7 или XP, сначала ознакомьтесь, с чем его едят.
Простыми словами операционная система видит, что к ней что-то подключили, но не может определить, что именно или заставить его работать. Это два основные обстоятельства.
Начнем по порядку. Первая причина, ваше устройство usb не работает. Для этого его нужно проверить. Очень хорошо ели есть 2 компьютера, но такое бывает редко, поэтому идем к другу, берем у него ноутбук или нетбук и проверяем, будет ли там выскакивать ошибка «устройство usb не опознано» (если оно не большое тогда его несем к знакомым).
Найдите другой или попробуйте, если есть возможность подключить через него другие устройства. Как и прежде считаем результата положительного, это не принесло.
Не хочу переписывать, но вначале (прежде чем обращаться к друзьям) нужно было обратить ваше внимание на операционную систему, в большинстве случаев именно она виновна, что ваше устройство usb не опознано. Отключите его и включите снова, или перегрузите комп. Обычно это помогает.
Вторая причина драйвера. Если нет соответственных ваше устройство usb опознано не будет никогда. Как устранить это проблему, подробно описано в статье . Поэтому здесь этот вопрос описывать не буду, а сразу переходим к следующему пункту.
В низу экрана надпись устройство usb не опознано, обязательно появиться, если сгорел порт USB или на материнской плате контроллер. Самим в материнку руки лучше не сунуть, а вот порт, можно заменить. Только убедитесь, что причиной стал именно он. Впрочем, это легко проверить, воспользуйтесь другим, сегодня ПК с одним портом не выпускают.
Иногда виновником не опознания устройства usb, может быть БИОС. Вход в него не одинаковый, зависит от производителя. Самый распространенный f2, Del или f10. Только нажимать эти клавиши нужно сразу после включения, иначе не получиться.
Наибольшее количество ошибка устройство usb не опознано, возникает с флешками, модемами и принтерами. Иногда может произойти сбой драйвера контроллера, тогда выполните следующее:
Сначала с правой стороны нажмите «журнал виндовс», потом «система» и ищите вверху большого окна «сведения» обозначенные красным значком (на рис. красного нет).
Потом жмите на него и внизу читайте что произошло. Таким способом вы сможете узнать точную причину, почему устройство usb не опознано и что делать.
Рубрики: Без рубрикиМобильные телефоны, гаджеты и всевозможные другие внешние устройства практически всегда подключаются к компьютеру при помощи USB-порта. В ряде случаев компьютер не может распознать подключенное устройство и выдает соответствующее сообщение. Как показывает практика, ошибка «устройство USB не опознано» может вызываться как аппаратными неисправностями, так и недостатками программного обеспечения.
Существует последовательность действий, которая поможет решить проблему в 90% случаев. Итак, что делать при появлении ошибки о неопознанном устройстве после подключения к ПК?
Для этого следует:
Следует понимать, что после этих действий устройство не будет опознано сразу. Отсутствие информации о драйверах не позволит системе их найти, поэтому драйвера придется устанавливать заново . После этого нужно подключить устройство заново - скорее всего, компьютер его распознает нормально. Из минусов - при подключении других устройств также может потребоваться установка драйверов, даже если ранее они работали нормально (драйвера были установлены).
Несколько реже ошибка вызывается повреждением драйверов контроллера USB , находящегося в системном блоке компьютера. К счастью, в большинстве случаев система сама переустанавливает необходимое программное обеспечение в случае его повреждения или удаления. Поэтому для исправления ошибки распознавания юсб устройства достаточно удалить драйвера контроллера.
Если основные способы решения проблем с софтом не помогли, следует проверить работоспособность самого USB-контроллера . Для гарантии можно приобрести так называемые USB-концентраторы, присоединяемые к PCI-слотам компьютера. Проблема заключается в том, что без опыта и навыков, сделать это самостоятельно проблематично, и компьютер скорее всего нужно будет нести в ремонт.
Если одновременно задействуется сразу несколько или все порты компьютера, то на всех может элементарно не хватить мощности. Такая проблема часто наблюдается на старых компьютерах и слабых ноутбуках с небольшими по мощности блоками питания. При недостатке питания компьютер не имеет возможности поддерживать работу всех устройств сразу и отключает одно или несколько из них. На экране при этом появляется ошибка «USB не опознано».
Системное сообщение при недостаточном питании может возникать и сразу после нового подключения по USB , поскольку компьютеру изначально не хватит мощности для полноценного питания и обнаружения подключенного девайса.
Решение этой проблемы самое простое: достаточно отключить что-либо от компьютера и освободить немного энергии в блоке питания. Остаточной мощности должно хватить на питание нового подключения.
Не получили ответ на свой вопрос? Предложите авторам тему.
Появление сообщения об ошибке «USB устройство не опознано» при подключении через интерфейс USB флешки, принтера, клавиатуры или любого другого оборудования может быть связано с влиянием целого ряда факторов. Поэтому невозможно предложить какой-то один способ устранения неполадки: возможно, придется перепробовать все представленные ниже методы.
Первым делом необходимо убедиться, что подключаемое USB-устройство исправно. Попробуйте подключить оборудование к другому компьютеру (если есть такая возможность).
Если ошибка появляется на всех машинах, то искать причину проблемы нужно в самом девайсе, компьютер здесь ни при чем.
Сломанными могут быть и порты. Если оборудование определится на другом компьютере или при подключении к другому разъему USB, то следует проверить порт . Если второго компьютера нет, можно попробовать применить следующий способ устранения неполадки:
Не забывайте также об элементарных правилах работы с устройствами, подключаемыми через интерфейс USB.
Девайсы следует подключать к портам, которые находятся на задней панели системного блока, напрямую к материнской плате (к ноутбукам это не относится, у них все порты на материнской плате).
Кроме того, если вы используете разветвитель, к которому подключено много девайсов, то отключите лишние устройства.
Если оборудование исправно, то причиной проблемой, вероятно, является программная ошибка, устранить которую можно через диспетчер устройств. Чтобы открыть диспетчер, нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R и введите «devmgmt.msc».
Неопознанное оборудование следует искать в разделах «Контроллеры USB» и «Другие устройства». Если подключенный девайс отмечен как «Неизвестное устройство», щелкните по нему правой кнопкой и выберите «Обновить драйверы». Важно, чтобы было подключение к интернету: система будет самостоятельно искать подходящие драйверы.
Если подключенный девайс располагается в разделе «Контроллеры», а рядом с ним вы видите восклицательный знак, то есть два способа устранить неполадку. Первый – обновление конфигурации:
Второй способ – запрет отключения устройства для экономии энергии:
Если в автоматическом режиме драйверы не ставятся, можно переустановить их вручную:
В списке отобразится совместимый драйвер, который уже установлен. Выберите его и продолжите добавление. После такой своеобразной переустановки проблема с определением оборудования будет решена. Если не помогает – скачайте драйвер устройства на сайте производителя (относится к принтерам, некоторым клавиатурам) и добавьте их в систему вручную. Порядок тот же, только нужно не выбирать из установленных, а указать путь к скачанному драйверу.
На ноутбуках, работающих под управлением Windows 8.1 и Windows 10, ошибка «Устройство USB не опознано» достаточно часто возникает при подключении внешних дисков и флешке, использующих USB 3.0. Решается эта проблема изменением параметров электропитания:
После перезагрузки проблема с обнаружением USB-устройств на ноутбуке обычно пропадает.Если речь идет о флешке, то иногда помогает использование специального софта для восстановления съемных носителей:
