Нередко сбои в работе операционной системы приводят к тому, что после включения компьютера он сразу зависает и не реагирует на действия пользователя. Очень часто такая проблема возникает у начинающих пользователей, которые не следят за состояние компьютера и не уделяют время обслуживанию операционной системы.
Когда после включения компьютера он сразу зависает, то в первую очередь следует перезагрузить компьютер. Это можно сделать, нажав кнопку Reset на корпусе системного блока. А если у вас ноутбук, то нажать и удерживать ее до выключения ноутбука (обычно 5-10 сек.). После того как устройство начнет загрузку (до появления заставки Windows) следует нажать клавишу F8 на клавиатуре. После чего вы увидите меню загрузки системы, где стрелками выбираем Безопасный режим и нажимаем Enter. Дожидаемся полной загрузки и переходим в меню Пуск (компьютер в безопасном режиме не должен висеть). Открываем пункт Выполнить и вводим команду msconfig, после чего нажимаем кнопку ОК. В утилите настройки конфигурации системы переходим в раздел Автозагрузка и снимаем отмеченные галочки все строки, кроме антивируса. После этого переходим в раздел службы и убираем галочки со всех служб, которые в данный момент остановлены (смотрите в столбце Состояние). Далее следует нажать кнопку ОК и перезагрузить компьютер. Для владельцев настройка автозагрузки программ выполняется через Диспетчер задач, который можно вызвать нажатием клавиш Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc.
Если после перезагрузки компьютер также зависает, то причина может крыться в сетевом соединении или наличии вируса, который блокирует работу некоторых файлов системы. Вытащите шнур локальной сети из компьютера, а для ноутбуков отключите модуль Wi-Fi (для этого обычно используются специальные функциональные клавиши) и перезагрузитесь. Если это не помогло, то попробуйте еще сбросить настройки BIOS. Зайти в BIOS следует сразу после включения компьютера, нажав, как правило, клавишу Del, но для ноутбуков эта клавиша может быть другой (F2, F10, Esc и т.п.). В самом БИОСе есть пункт восстановления настроек по умолчанию или заводских установок (Restore Default). Нажмите на него и подтвердите сброс, после чего сохраните изменения, нажав F10.
Просканировать компьютер на вирусы будет проблематично, так как компьютер виснет сразу после включения, но это можно сделать в безопасном режиме или загрузиться с LiveCD. Даже если вы уверены в своем антивирусе, то такую проверку стоит выполнить. Для этих целей подойдет любой оффлайн сканер, например !
Также если вы заметили, что зависания компьютера начались после установки какой-то программы или после установки обновления или после обновления драйверов на какое-то устройство. То желательно удалить такую программу или обновление, а драйвера откатить до прежней версии. Ести в системе включена служба восстановления, то можно попробовать откатиться до прежней точки восстановления, когда компьютер работал нормально.
Возможно, что причина зависания компьютера заключается в , в частности чипа видеокарты или процессора. Кстати, если в безопасном режиме компьютер также виснет, как и при обычной работе, то наиболее вероятная причина именно перегрев. На большинстве современных компьютеров температуру основных компонентов можно посмотреть в BIOS. Но возможно потребуется воспользоваться дополнительными программами, которые следует запускать из безопасного режима или из под LiveCD. Самые распространенные программы для проверки мониторинга состояния железа – AIDA64, CPU-Z (для центрального процессора) и GPU-Z (для видеокарт). Выявив источник перегрева, например, чип видеокарты, следует узнать причину перегрева. Их может быть несколько. Неработающий вентилятор, скопившаяся пыль на радиаторе или высохшая термопаста между чипом и радиатором. В любом случае, если у вас недостаточно знаний и навыков работы с компьютерной техникой, очистку радиатора, а тем более
Любая проблема с ноутбуком, будь то зависание, медленная работа, самостоятельные перезагрузки или что-то другое, всегда относится к проблемам с аппаратной или программной частью.
Аппаратная часть - это «железо», начинка ноутбука, материнская плата, жесткий диск, оперативная память и т. д. В программную же часть входит операционная система, все программы и файлы на ноутбуке.
Поэтому при появлении проблем в первую очередь требуется узнать причину зависания ноутбука, т. е. узнать в какой части находится сама проблема – в программной или аппаратной. Для этого не нужно больших знаний электроники, не нужно даже разбирать и искать что же там могло сломаться. Потому что давно существуют специальные программы - утилиты, которые позволяют проверить состояние «железа» вашего ноутбука с помощью тестирования. И это возможно даже в тех случаях когда ваш ноутбук полностью не загружается, а зависает при загрузке. Они не требуют установки, бесплатно распространяются, есть возможность загрузиться с usb-флешки либо с компакт-диска.
Бывают случаи почему ноутбук начинает зависать от банального перегрева, радиатор через который поступает воздух для охлаждения ноутбука забивается пылью, шерстью и не может достаточно хорошо охлаждать. Утилита также покажет вам температуру процессора, и сообщит о том что она критическая.
Существует 2 варианта программы: коммерческий и бесплатный, мы будем рассматривать бесплатный.
Основные возможности этой программы заключаются в проверке поверхности жесткого диска на наличие плохих секторов, проверка скорости записи/чтения жесткого диска. Можно определить правильно ли позиционирована головка диска. Позволяет установить или снять пароль на жестком диске. При обнаружение плохих секторов можно сделать ремап, это скрытие данных секторов, они переносятся в специально отведенную для этих целей область на жестком диске. Данная операция временная, позволяет вернуть работоспособность жесткого на неопределенный промежуток времени. Но в любом случае в скором времени жесткий диск потребует замены.
Это программа для тестирования температуры, стабильности работы и питания элементов процессора, оперативной памяти, материнской платы и жесткого диска. Утилита разработана Российскими программистами и позволяет пронаблюдать какие неполадки происходят в узлах ноутбука при нагрузке, можно настроить степень нагрузки на систему на 50, 75 или 100 процентов. Из этого теста можно узнать какие нагрузки может выдержать ваша система, какие температурные режима она выдерживает. Позволяет провести тест как отдельных элементов, так и всех сразу. Плюсом данной утилиты является то, что она не только находит наличие проблемы, но и определяет её источник.
В основном такая диагностика занимает от 2-3 часов до нескольких суток, в зависимости от сложности. Не следует останавливать диагностику пока все тесты не будут пройдены, даже если проблема найдена. Бывают такие случаи когда у ноутбука случаются сразу несколько проблем, и в итоге если все тесты не будут пройдены, то аппарат может дальше зависать и тормозить.
1. Компьютерный вирусы - это вредоносные программы специально созданные для того чтобы испортить работу вашей системы. Они могут затормаживать работу ноутбука, блокировать доступ к файлам, удалять их и даже отправлять другим лицам. Способны даже полностью блокировать работу системы и производить различные мошеннические манипуляции, например требовать отправить смс для оплаты разблокировки системы с угрозами полного уничтожения всех данных. Существует огромное количество различных вирусов. Для их нахождения и уничтожения существуют специальные программы - антивирусы.
2. Ошибки работы операционной системы - это следствие «неправильного» использования системы. Появляются при большом количестве установленных ненужных программ, при неправильном удалении старых программ. Если на компьютере есть много программ которые находятся в автозагрузке, т. е. Загружаются вместе с запуском системы ноутбука - это также очень часто тормозит его работу. В последнее время довольно часто при скачивании и установке программ, игр и прочих приложений вместе с той программой которую нужно установить, в добавок еще и устанавливаются различные браузеры, антивирусы, поисковики и прочее. Которые пользователю изначально были не нужны, в итоге в системе накапливается куча не нужного хлама. Но даже если ничего не скачивать и не устанавливать, а просто читать новости в интернете, просматривать страницы или видео в онлайне система все равно будет засоряться, потому что при просмотре страниц в интернете они прогружаюсят в специальную область - кеш. Это временное хранилище файлов, в котором остаются данные которые вы просматривали в интернете. И эти хранилища также требуют чистки время от времени. Для исправления всех этих ошибок и удаления «мусора» также существуют специальные программы.
По результатам тестирования уже можно будет решать что делать дальше с ноутбуком, менять какую либо аппаратную часть, или же искать проблему в программной части - лечить антивирусом, чистить систему от «мусора», исправлять загрузочный сектор и прочее.
Все это более подробно и многое другое мы узнаем в следующих статьях.
Исправно работающая техника – это мечта многих владельцев ноутбуков и других гаджетов. Но не всегда получается так, как мы хотим. И ноутбук может начать зависать, медленнее работать или вовсе отключаться. Причин подобной ситуации встречается множество. Поэтому дальше мы рассмотрим подробнее, что делать, если зависает ноутбук, и отчего это происходит.
Часто после заражения вирусами компьютер начинает “подтормаживать” и виснуть. Вирус – это вредоносная программа, которая должна выполнить определенную задачу. Встречается огромное количество ее разновидностей. Чтобы выполнить задачу, вирус задействует процессор и оперативную память. Поэтому помимо того действия, которое задали вы, например, включить видео или открыть документ, ноутбук используется одновременно вредоносной программой. Соответственно, техническое устройство начинает тормозить и виснуть.
Устранить эту проблему довольно просто, достаточно установить на портативный компьютер надежный антивирус. После того, как вы купили или скачали данную программу, необходимо запустить ее и сделать сканирование всего ноутбука. Важно помнить, что для корректной работы любой антивирусной программы, ей требуется постоянное обновление.
Многих пользователей интересует вопрос, если постоянно зависает ноутбук, что делать, если причина не в вирусе. Такая проблема может возникнуть и из-за загрязнения техники пылью. В ноутбуке имеется кулер, небольшой вентилятор, который охлаждает систему, поэтому время от времени необходимо проводить . Однако, со временем частицы пыли и грязи скапливаются на радиаторных трубках, что выводит из строя данную деталь или способствует тому, что она начинает хуже работать. В результате процессор нагревается, следовательно, начинает медленнее работать. Для того, чтобы избавиться от данной проблемы, понадобится разобрать ноутбук и почистить его детали. Делается это после того, как компьютер будет отключен от источника питания.
Если ноутбук начинает зависать во время игр, то причиной могут служить его слабые технические характеристики. Скорее всего не соблюдены требования игры к аппаратной части устройства. В таком случае можно посоветовать только обновить технику. А как правильно выбрать ноутбук для игр читайте .
Иногда причина зависания кроется в HDD. Для того, чтобы заставить ноутбук быстрее работать, необходимо будет сделать проверку, после чего произвести дефрагментацию диска. Последняя операция уместна, когда фрагментированных файлов на компьютере более 10%. Чтобы ее запустить, нужно открыть Мой компьютер – Диск С – Свойства. В этом разделе переходим по ссылке Сервис и запускаем команду Выполнить дефрагментацию.
Для того, чтобы избежать зависания ноутбука, попробуйте следовать следующим советам.
Если вы нашли причину, почему ноутбук виснет, то нужно будет всего лишь ее устранить. Иногда это довольно просто, и вы вполне справитесь самостоятельно. В случае, если неисправности компьютера более серьезные, может понадобиться помощь специалиста. в любой ситуации проблему лучше предотвратить, поэтому пользуйтесь советами, приведенными выше.
Зависать ноутбук может по многим причинам. Иногда поиск неисправности достаточно непростая задача, но если не найти и не устранить проблему, то компьютер будет зависать регулярно, не давая возможности нормально использовать устройство.
Прежде чем ответить на вопрос: «Ноутбук постоянно зависает. Что делать?» необходимо установить причину, вызывающую такое поведение. В большинстве случаев пользователь может справиться с первичной диагностикой самостоятельно.
Все причины, приводящие к зависанию можно разделить на две группы:
Решить проблему с программным обеспечением можно в домашних условиях. Если же зависание ноутбука вызвано неисправностью железа, то в большинстве случаев придется прибегать к услугам специализированных сервисных центров.
Самые распространенные проблемы, из-за которых может зависнуть ноутбук:
Рассмотрим более подробно основные причины. Это поможет при диагностике неисправности и позволит быстрее решить проблему.
Разнообразные вредоносные программы способны повредить или уничтожить важную информацию на жестком диске. Кроме того, часто они вносят изменения, которые мешают нормальной работе с операционной системой. В итоге ноутбук может начать «тормозить» или зависнуть совсем.
Страдают большей частью от действия вредоносного ПО пользователи, которые активно пользуются интернетом. Также можно подхватить зловредные программы с любых носителей: USB-флешек, дисков и других.
Избежать неприятности с вирусами можно, установив и вовремя обновляя специализированные антивирусы. В ситуациях, когда ПК уже стал зависать проверить на заражение вредоносными программами можно специализированными утилитами, от производителей защитных систем.
Ноутбук достаточно компактное устройство и все компоненты в нем расположены близко друг к другу. Современные высокопроизводительные процессоры при своей работе выделяют большое количество тепла. Естественно, производители стараются обеспечить достаточное охлаждение. Тем не менее, центральный процессор перегревается не редко.
Рассмотрим основные причины, по которым происходит перегрев:
Пыль накапливается быстро внутри корпуса современного мобильного ПК и ее необходимо удалять, используя для этого баллон со сжатым воздухом. Неисправность системы охлаждения встречается реже и ее приходится заменять. Очистку от загрязнений можно выполнить в домашних условиях, а для замены вентилятора, радиатора и так далее рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Некорректная работа модулей оперативной памяти также может привести к тому, что ПК начинает зависать или другим сбоям в работе. Как правило, дефекты этого компонента проявляются достаточно быстро после установки. При поиске причин, почему компьютер работает неправильно, рекомендуется запустить специальную утилиту, например, MemTest и провести проверку.
В случае обнаружения проблем с модулем ОЗУ его будет необходимо заменить на новый. Эту операцию пользователь может выполнить самостоятельно или в сервисном центре. В период гарантии, рекомендуется обращаться по месту покупки не пытаясь решить проблему своими силами.
В ходе своей работы операционная система и программы создают множество временных файлов, которые уменьшают свободное пространство на системном диске. Когда незанятого места не остается приложения начинают «тормозить».
Решить эту проблему достаточно просто удалив ненужные программы и данные, а также временные файлы. Сделать это можно средствами операционной системы Windows или воспользовавшись специальными утилитами, например CCleaner.
Программное обеспечение может содержать ошибки, кроме того, пользователи часто выставляют недопустимые параметры в конфигурации приложений. Эти причины могут привести к тому, что ноутбук начинает зависать в самые неподходящие моменты.
Обычно при возникновении проблем, связанных с программным обеспечением на экране можно увидеть соответствующее сообщение. Для восстановления работы придется загружать Windows в «Безопасном режиме» и переустанавливать или удалять проблемное приложение.
Наиболее часто проблемы возникают из-за следующего программного обеспечения:
Современные антивирусы потребляют значительные вычислительные ресурсы компьютера. Сами по себе они крайне редко приводят к зависанию компьютера, а вот на производительность могут оказать значительное влияние.
Тем не менее, когда после установки антивируса компьютер стал зависать, то необходимо перезагрузиться в «Безопасном режиме» и отключить или удалить его . Потом необходимо проверить совместимость версий программы и операционной системы, выполнить повторную установку и настройку в соответствии с документацией.
Проблема должна решиться, но если этого не произошло, то рекомендуется проверить на заражение компьютера вирусами, отключить лишние программы в автозагрузке. В крайнем случае стоит обратиться в техническую поддержку разработчика.
Проблемы с компонентами могут приводить к самым непредсказуемым последствиям. Компьютер может начать зависать во время начальной загрузке, в играх или других приложениях.
Основные проблемы, вызывающие зависание ноутбука наиболее часто связаны со следующими комплектующими:
Диагностировать проблему самостоятельно, как правило, довольно сложно. Рекомендуется проверить температуру процессора и видеокарты, протестировать на ошибки жесткий диск и оперативную память. Выполнить это можно с помощью специализированных утилит. Часть информации, например, температуру центрального процессора можно найти в BIOS.
Большое количество приложений, запускаемых вместе с Windows, может также привести к снижению производительности или полному зависанию компьютера. Часто пользователи не обращают внимания на параметры программы установки, в результате чего в автозапуск попадают совершенно ненужный софт.
Решить проблему можно с помощью изменения параметров приложения, используя специализированные утилиты или просто удалив ненужные программы. После изменения настроек необходимо будет перезагрузиться.
В случаях, когда объем оперативной памяти небольшой стоит задуматься о модернизации. Увеличить ОЗУ можно с помощью замены модулей или при наличии свободных слотов простым добавлением.
Профилактика помогает эффективно бороться с большинством проблем, приводящих к снижению производительности системы. Кроме того, она помогает избежать лишних трат на ремонт и обслуживание ноутбука в сервисном центре.
Основные профилактические меры для поддержания быстродействия системы:
Очистка ноутбука от пыли и проверка работы системы охлаждения позволяют не только избежать снижения производительности, но и продлить срок службы компьютера. В некоторых случаях из-за перегрева комплектующие выходят из строя, а система просто не включается. Выполнять очистку необходимо каждые несколько недель.
Удаление ненужных приложений и временных файлов позволяет освободить свободное пространство на жестком диске и повысить за счет этого работоспособность системы. Отключение лишних элементов автозапуска освободит место в оперативной памяти и поднимет производительность. Регулярно выполнять эти действия можно с помощью специальных утилит.
При возникновении любых проблем первым делом рекомендуется перезагрузить компьютер. Это позволяет системе осуществить запуск с начала и возможно избежать ошибок. Также перезагрузка потребуется для запуска средств диагностики, некоторых антивирусных утилит и входа в «Безопасный режим».
Рассмотрим основные способы перезагрузки ноутбука под управлением ОС Windows:
Самый удобный способ выполнить перезагрузку – программный. Он позволяет избежать случайной потери данных, а также сохранить все изменения, внесенные в конфигурацию Windows. Компания Microsoft, разрабатывая свою операционную, предусмотрела множество способов управления питанием и перезагрузки.
Рассмотрим основные варианты выполнить перезапуск ноутбука из ОС Windows:
Классический метод перезагрузки заключается в выборе пункта «Завершение работы» в меню «Пуск». В появившемся окне пользователю на выбор предоставляются несколько действий: перезагрузка, выключение и перевод компьютера в режим сна или гибернации.
Диспетчер задач, встроенный в операционную систему также позволяет завершить работу.
Для его запуска достаточно :
Командная строка Windows позволяет выполнить большинство функций, доступных из графического интерфейса.
Прежде всего, необходимо :
Бывают случаи, когда программным способом ноутбук не выключается и приходится прибегать к механическим действиям.
Основные способы аппаратного выключения ноутбука:
Кнопка Power служит для включения компьютера, кроме того, можно принудительно отключить питание, если удерживать ее нажатой в течение нескольких секунд. В этом случае произойдет обесточивание ноутбука.
Прибегать к отключению батареи приходится редко, только в случаях, когда компьютер завис так, что не реагирует на клавиатуру и удерживание кнопки питания. Необходимо отключить ноутбук от сети, после чего на несколько секунд извлечь батарею.
Большинство ошибок, связанных с зависанием ноутбука, пользователь может решить самостоятельно. В случае если, причины носят аппаратный характер или выявить их не удается рекомендуется обращаться в специализированный сервисный центр.
Основными причинами, из-за которых может зависать ноутбук, являются: перегрев процессора, отсоединение контактов видеочипа либо некорректная работа программного обеспечения.
Для того чтобы выяснить причину, по которой зависает ноутбук, для начала определите, перегревается ли он во время работы, проведя измерения температур с помощью утилиты HWMonitor. Скачайте ее из , установите и запустите. Затем включите свою программу или любимую игру, которая нагружает ноутбук. В то время пока вы будете работать/ играть с программой, HWMonitor зарегистрирует максимальные значения температур. Через пятнадцать минут выйдите из игры и посмотрите, что показывает утилита. У процессора должна быть температура от 75-80 градусов. Для видеокарты и чипсета до 90, а для винчестера до 55 градусов, если выше – значит перегрев.
Если вы считаете, что ноутбук зависает по причине забитой пылью системы охлаждения, проведите чистку с заменой термопасты. Если есть возможность, обратитесь к специалистам сервисного центра, которые за небольшую плату вам все прочистят. Если же нет такой возможности, попробуйте почистить сами.
Для этого выключите ноутбук и отсоедините от сети. Переверните его вверх дном и вытащите батарею. После этого проанализируйте, как добраться до вентилятора. Чаще всего приходится снимать крышку, которая закреплена на болты и защелки. После того как крышка будет открыта, снимите вентилятор, почистите лопасти и радиатор сухой тряпочкой, салфеткой или кисточкой. Далее приступите к замене термопасты, но имейте в виду, для этого необходим опыт и знания. Поэтому если вы сделаете что-то не так, гарантия теряется.
Полагая, что причиной зависания является некорректная работа программного обеспечения, очистите память от ненужных программ и проверьте компьютер на вирусы.
Видео по теме
Источники:
Причиной зависания мобильного компьютера могут стать сразу несколько неполадок в его работе. Обычно это вызвано неисправностями операционной системы или низким уровнем охлаждения ноутбука .
Начните с проверки качества охлаждения вашего мобильного компьютера. Установите программу Speed Fan и запустите ее. Откройте вкладку Readings и посмотрите температуру всех устройств, на которых установлены специальные датчики. В пассивном режиме работы температура центрального процессора не должна превышать 55 градусов Цельсия. Для видеокарты допустимый показатель температуры – 50 градусов, а для жесткого диска – 45. Попробуйте увеличить скорость вращения кулеров, изменяя показатели, расположенные в нижней части открытого меню. Если температура колеблется в пределах нормы, то запустите приложение, требующее задействования больших ресурсов компьютера. Убедитесь в том, что при активной работе температура не превышает норму. Еще одна вероятная причина зависания мобильного компьютера – наличие вирусов или неполадок в операционной системе. Установите актуальную версию антивирусной программы и обновите базу данных. Запустите комплексную проверку системы и жесткого диска. Данный процесс занимает много времени, но обычно является достаточно эффективным. Почистите системный реестр мобильного компьютера. Воспользуйтесь для этого утилитой CCleaner или аналогичной программой для исправления ошибок в реестре. Запустите ее и выберите вкладку «Реестр». Активируйте сканирование системного реестра и нажмите кнопку «Исправить» после завершения этого процесса. Проверьте используемый режим питания. Кликните правой кнопкой мыши по иконке аккумулятора в системном трее и выберите пункт «Электропитание». Перейдите в меню «Настройка плана электропитания» и откройте дополнительные параметры. Отключите все пункты, связанные с остановкой работы определенных устройств для экономии энергии. Убедитесь в том, что показатель максимального состояния процессора выше 70%. Переустановите операционную систему, если мобильный компьютер по-прежнему
